Уважаемые потребители г. Сосновоборск!

Доводим до Вашего сведения, что с 01.07.2025г. единой теплоснабжающей организацией на территории г. Сосновоборск является ООО «КЭСКО».
Бланки заявлений для письменных обращений в свободной форме размещены на странице «Потребителям».

По вопросам: оформления договоров, лицевых счетов, приборов учета, передачи показаний просим обращаться:

  • по телефону: 8-800-775-48-50, далее кнопка «3» (Режим работы: пн-пт с 8:30 до 17:30, обед с 12:30 до 13:30);
  • направить обращение на электронную почту компании kesko@kesko24.ru.
  • обратиться лично в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) по адресу: г.Сосновоборск, БЦ Дом быта, 2 этаж, ул.Ленинского Комсомола, 21 (Вход со стороны парковки). Режим работы: пн-пт с 10:00 до 18:00.

Показания по горячей воде в июле 2025 просим передавать следующими способами:

  • через Единый контакт-центр правительства Красноярского края по номеру 122: после сообщения «Назовите ваш вопрос» скажите «передать показания» и далее автоинформатор подскажет, как передать показания;
  • через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства;
  • через «Личный кабинет» на сайте kraseco24.ru.;
  • по телефону 8-800-775-4850 оператору или оставить голосовое сообщение, указав адрес, начальные и конечные показания.
  • в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) по адресу: г. Сосновоборск, БЦ Дом быта, 2 этаж, ул.Ленинского Комсомола, 21 (Вход со стороны парковки). Режим работы: пн-пт с 10:00 до 18:00.

Юридическим лицам (в том числе собственникам нежилых помещений) для заключения договора на теплоснабжение и (или) поставку горячей воды ООО «КЭСКО» предлагает обратиться:

  • с письменным заявлением по адресу: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, 10,
  • лично в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) по адресу: г. Сосновоборск, БЦ Дом быта, 2 этаж, ул.Ленинского Комсомола, 21
  • направить на адрес электронной почты: kesko@kesko24.ru

Начисления за отопление и горячее водоснабжение будут отражаться в едином платежном документе (ЕПД, квитанция), который выставляет ПАО«Красноярскэнергосбыт».

Способы оплаты

  1. На официальном сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт»
  2. В «Личном кабинете клиента» ПАО «Красноярскэнергосбыт»
  3. В мобильном приложении ПАО «Красноярскэнергосбыт»

  4. С помощью онлайн сервисов и в офисах банков, платежных агентов:
    *БЕЗ КОМИССИИ:
    • ПАО «Сбербанк» (сбербанк-онлайн, банкоматы, кассы);
    • АО «Енисейский объединенный банк»;
    • ООО «Хакасский муниципальный банк»;
    • ПАО «Банк ВТБ»;
    • АО «Газпромбанк»;
    • ООО «Телекомсервис».

  5. С помощью QR кода на ЕПД
  6. В терминалах «Платежка»
  7. В офисах:
    • ПАО «Красноярскэнергосбыт»
    • АО «Почта России»

Подпишитесь на электронную квитанцию на сайте krsk-sbit.ru.
Оформление подписки занимает пару минут.

Для получения более подробной информации обращайтесь по номеру горячей линии 8-800-700-24-57, через Личный кабинет на сайте АО«КрасЭКо» или другим удобным для Вас способом.